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淄博国土调查测绘院优质服务获赞扬市民赠书表感谢

2020-06-13

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     6月12日,市民陈桂兰女士来到张店区不动产登记二厅领取了新办理的不动产登记证书,并特意将其老伴孟宪文老先生编写的自传回忆录《风雨人生》送到了18号综合受理窗口权籍工作人员的手上,感谢工作人员在为其办理业务时提供的热情帮助和贴心服务。
     6月5日下午,孟宪文老先生和陈桂兰女士来到18号综合受理窗口办理不动产转移登记业务,不动产业务部驻张店二厅窗口工作人员在仔细核查了该不动产的权属信息后,考虑到老人年事已高,积极主动协调税务、登记窗口工作人员,为两位老人开通了办证绿色通道,落宗、出图、受理、缴税,不到半小时的时间就为老人办完了不动产转移登记手续。优质高效的服务让孟宪文老先生颇受感动,不禁对和记娱乐怡情博娱工作人员竖起了大拇指。
     像这样的小事在不动产业务部窗口时有发生,比客户多想一步,为客户多做一步,与客户更近一步。部门人员一直本着"专业至臻、服务至诚、品牌致胜、文化致远"的企业文化理念,严格遵循不动产登记权籍技术服务规范,提供精准精湛的技术服务成果,保障了不动产登记工作的高效运转。今后工作中,部门全体将一如既往做好窗口工作,持续维护好测绘院良好服务形象。
 
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